Politique de retour, d'échange et de remboursement

Retour:

Nous nous ferons un plaisir d'émettre un remboursement pour les marchandises à prix plein retournées dans les 30 jours suivant la réception. Les produits doivent être dans l'état dans lequel vous les avez reçus avec la boîte et/ou l'emballage d'origine. Si la marchandise n'est pas retournée dans sa boîte d'origine ou si la boîte est enregistrée et utilisée pour retourner la marchandise, des frais de réapprovisionnement seront déduits de votre remboursement. Tous les articles retournés sans la boîte d'origine auront des frais de restockage de 15%. Tous les articles doivent être non portés, non lavés et en bon état avec les étiquettes d'origine intactes.

Veuillez ne pas retourner la marchandise au fabricant, nous nous occuperons de tout.

Si vous n'êtes pas satisfait de l'article que vous avez commandé, vous pouvez nous envoyer un colis.

Nous paierons volontiers les frais d'expédition sur les articles retournés si :

• L'article est défectueux.

• Le mauvais article a été expédié.

• L'article manquait de pièces ou d'accessoires.

• Les articles en solde et en liquidation peuvent être retournés uniquement pour un crédit en magasin ou un échange.

Remboursements :

Vous devez envoyer le formulaire de retour/échange dûment rempli avec le reçu afin de retourner ou d'échanger votre article. Les remboursements par Internet sont traités uniquement par le siège social. Nous rembourserons l'argent sur votre carte de crédit après avoir reçu la notification de la marchandise retournée. Veuillez prévoir 1 semaine pour que ce remboursement soit traité.

Des échanges:

Si vous souhaitez échanger un article acheté, veuillez nous contacter. Nous vérifierons la disponibilité de l'article de remplacement que vous demandez et vous expliquerons plus en détail les étapes nécessaires pour effectuer l'échange.

La marchandise échangeable peut être retournée par la poste. Les échanges sont soumis à des frais de traitement et de traitement. Une fois l'article d'origine reçu, la marchandise de remplacement vous parviendra dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables.